ヤマトで家具を配送する方法とサービス概要｜料金・日数・注意点を解説

家具の配送を検討するとき、ヤマト運輸を選択肢として考える人は多いでしょう。

通常の宅急便では対応できない大型家具も、旧「らくらく家財宅急便」から名称変更された「家財おまかせ便」などの専門サービスを利用すれば配送できる場合があります。

ただし、家具の種類やサイズ、配送方法によって対応サービスが異なるため、事前の確認が重要です。

この記事では、ヤマト運輸での家具配送方法の種類から、梱包・搬入・設置などの具体的なサービス内容、料金相場、申し込み方法まで、家具配送を依頼する際に押さえておきたい情報をまとめて解説します。

ヤマトと他の配送方法の選択基準も紹介するため、自分たちにとって最適な配送手段を判断する参考になるでしょう。

ヤマト運輸で家具を配送する方法とサービスの概要

家具をヤマト運輸で配送する場合、家具のサイズや重量によって利用できるサービスが異なります。

小型の家具であれば通常の宅急便で送れる場合がありますが、ベッドやタンス、大型テーブルなどの大型家具は、通常の宅急便では対応できません。

このセクションでは、家具配送に関連する主要なサービスの種類と特徴をまとめました。

通常の宅急便で送れる家具のサイズ目安

ヤマト運輸の通常の宅急便では、一定のサイズと重量の範囲内であれば家具の配送が可能です。

宅急便の基本的な制限は、荷物1個につき「縦・横・高さの合計が200cm以内」かつ「重さ30kgまで」となっています。

ただし、サイズと重量の条件を満たしていても、家具の形状、梱包状態、素材、長さ、価格、配送区間によって送付できない場合があります。

条件	詳細
サイズ上限	縦・横・高さの合計が200cm以内
重量上限	30kgまで
注意点	形状や素材によっては送付不可の場合あり。事前の確認が重要

小型の棚やテーブル、イスなどの軽めの家具であれば、宅急便での配送を検討できますが、送付可否は具体的な商品を確認してから判断する必要があります。

大型家具に対応した「家財おまかせ便」とは？

通常の宅急便では対応できない大型家具を配送するために、アートセッティングデリバリーでは「家財おまかせ便」というサービスを提供しています。

このサービスは、2025年1月1日から旧商品名「らくらく家財宅急便」から「家財おまかせ便」に名称が変更されました。

「家財おまかせ便」は、自宅への引き取り、梱包、配送、開梱、設置、廃材回収までをサポートする大型家具向けの専門サービスです。

サービス名	家財おまかせ便（旧：らくらく家財宅急便）
対象品目	ベッド、タンス、ソファ、テーブル、冷蔵庫など大型家具・家電
主な特徴	梱包から開梱設置まで一貫対応。廃材も回収

3辺合計が250cm以下で重量が40kg以下の荷物であれば、1名のスタッフで対応する場合があります。

通常宅急便と家財おまかせ便の違い

通常の宅急便と家財おまかせ便には、対応範囲、サービス内容、料金体系に大きな違いがあります。

以下の表は、通常の宅急便と家財おまかせ便の主な違いをまとめたものです。

項目	通常の宅急便	家財おまかせ便
対応サイズ	3辺合計200cm以内、重さ30kgまで	3辺合計450cm以下・最長辺250cm以下などの条件あり
梱包	利用者が梱包	スタッフが梱包
集荷	自宅集荷・営業所持ち込み・取扱店持ち込みなどに対応	自宅への引き取り対応。直営店への持ち込みも対応あり
設置	配送のみ	開梱・設置・廃材回収を含む
料金	距離とサイズで決定	輸送距離と3辺合計サイズで基本料金が決定

家財おまかせ便（旧：らくらく家財宅急便）のサービス内容を詳しく解説

ヤマトホームコンビニエンス株式会社は、2025年1月1日よりアートセッティングデリバリー株式会社へ社名変更され、旧「らくらく家財宅急便」は「家財おまかせ便」に名称が変更されました。梱包から開梱設置、廃材回収まで一貫して対応するサービスです。

このサービスの大きな特徴は、自宅での集荷から納品先での設置まで、スタッフに任せられる点です。以下、各サービス内容の詳細を説明します。

梱包・搬出・搬入・開梱設置の流れ

家財おまかせ便では、家具の梱包から最終的な設置まで、基本的なプロセスをスタッフが対応します。

申し込み後、担当スタッフが送り主の自宅を訪問し、梱包が必要な家具を梱包した上で搬出します。その後、配送先に到着し、到着時には梱包を取り除いて室内に搬入・設置するまでを行います。

特にベッドやたんす、大型テーブルなど、一般的な宅急便では送れない家具でも、このサービスなら配送できる場合があります。搬入先では、梱包を解いて希望の場所に設置してもらえるため、届いた後すぐ使いやすい状態にしやすいのが特徴です。

集荷の対応と直営店持ち込みの可否

家財おまかせ便は、原則としてスタッフが送り主の自宅に訪問して集荷する方式です。

申し込み後、配送エリアと日程の調整を行い、指定日時にスタッフが訪問して家具を梱包・搬出します。また、公式サイトでは直営店に持ち込まれた荷物にも対応すると案内されていますが、その場合のお届けは最短で翌々日になります。

集荷時には、搬出経路の確認や家具の状態チェックも行われます。この時点で搬入経路に関する相談もできるため、配送前の不安な点を確認する機会になります。

廃材回収など基本サービスに含まれる内容

家財おまかせ便の基本サービスには、以下の内容が含まれています。

• 梱包・搬出・配送・搬入・開梱
• 配送先での希望場所への設置
• 梱包に使用した段ボールやプチプチなどの廃材回収

特に廃材回収は、送り主や受け取り主が処分に困りやすい梱包資材をスタッフが回収してくれるため、利用者の負担が大きく減ります。ただし、家具の分解・組み立て、家電の取り付け・取り外しなどはオプション対応となるため、必要な場合は申し込み時に確認しておくと安心です。

代引き（宅急便コレクト）との組み合わせ可否

家財おまかせ便と代引き決済の組み合わせについては、利用形態によって扱いが異なる可能性があるため、事前に公式サイトやサービス提供元へ直接確認することが必要です。

法人・通販事業者向けのサポートメニューでは代金引換が案内されている一方、個人利用で同じように使えるかどうかは、申し込み内容や取引形態によって異なる場合があります。

代引きを希望される場合は、見積もり時や申し込み時に確認しておくことで、トラブルを防げます。

ヤマトで家具を送るときの料金と日数の目安

家具の配送料金は、配送方法によって異なります。また、配送にかかる日数も、距離や時期によって変動するため、事前に確認することが重要です。ここでは、家具配送サービスにおける料金の考え方と、配送日数の目安を解説します。

家財おまかせ便の料金の考え方

2025年1月1日以降、旧「らくらく家財宅急便」は「家財おまかせ便」に名称変更されています。この家財おまかせ便の料金は、「輸送距離」と「荷物の3辺合計サイズ」で決まります。

料金は距離とサイズの組み合わせで変動するため、事前に見積もりを取得する必要があります。正確な料金を知るには、配送元の住所と配送先の住所、荷物のサイズ（縦・横・高さ）を用意して、公式の料金検索フォームで確認するのが確実です。

一般的な目安として、家財おまかせ便は3辺合計が250cm以下かつ重量40kg以下の荷物の場合、1名で対応する場合があると案内されています。より大きなサイズや重量の荷物については、複数スタッフでの対応や追加料金が発生する可能性があるため、見積もり時に確認してください。

配送日数の目安と日時指定の可否

家財おまかせ便では、18時までの事前予約で最短翌日の集荷が可能と案内されています。お届け日は、集荷日から最短翌日以降、集荷日から14日後までの範囲で指定できます。

ただし、地域によっては最短の日付よりも集荷・お届けに日数がかかる場合があります。また、Web申し込みの場合は、最短の日付よりもプラス1日かかると案内されています。

日時指定については、地域によって指定できる時間帯が異なり、対応可能地域でも加算料金が発生する場合があります。さらに、引越しシーズン期間（3月1日〜4月30日）の作業分は、「指定なし（8時〜21時）」のみの取り扱いとなり、シーズン加算料金が発生します。

配送が確定した後も、搬入経路の再確認（玄関幅、階段、エレベーターの有無など）で予定が変更される場合があります。配送前には、住所や建物情報に変わりないか、必ず確認してください。

家具配送を依頼する前に確認したい4つのポイント

ヤマト運輸で家具の配送を依頼する際には、単に「送りたい」と申し込むだけでは不十分です。家具の種類やお住まいの環境によって、配送の可否や必要な手続きが大きく変わります。以下の4つのポイントを事前に確認しておくことで、スムーズな配送につながります。

サイズ・重量の制限

ヤマト運輸の通常の宅急便で家具を送る場合、サイズと重量に上限があります。荷物1個の縦・横・高さの合計が200cm以内、かつ重さ30kgまでであることが基本条件です。これを超える家具は、通常の宅急便では対応できません。

ただし、サイズと重量の制限を満たしていても、家具の形状、素材、梱包の状態、長さ、価格などによって、預かりを断られる場合があります。特に細長い家具や、梱包が難しい家具は、事前に問い合わせで確認することが重要です。

大型家具（ベッド、タンス、ソファ、大型テーブルなど）を送る場合は、通常の宅急便ではなく、家財おまかせ便（旧「らくらく家財宅急便」）の利用を検討してください。このサービスなら、大型家具でも配送できる場合があります。

配送方法	対応目安
通常宅急便	3辺合計200cm以内・30kgまで
家財おまかせ便	3辺合計450cm以下・最長辺250cm以下・高さ200cm以下などの条件あり。事前見積り推奨

搬入経路の確認（エレベーター・玄関幅など）

家具配送を依頼する前に、最も重要な確認事項が搬入経路です。配送業者がお住まいに家具を運び込めるかどうかは、玄関の幅、階段の広さ、エレベーターのサイズ、廊下やドア枠の形状など、複数の条件に左右されます。

例えば、サイズ内の家具でも、玄関の幅が狭い、階段が狭い、エレベーターに入らないといった理由で搬入不可になることがあります。最悪の場合、配送当日に搬入できず、返送されることも考えられます。

家財おまかせ便を利用する場合も、事前に自分で以下の寸法を測定しておくと、見積もりや問い合わせがスムーズです。

• 玄関の幅と高さ
• 階段の幅（階段がある場合）
• エレベーターの幅・奥行き・高さ（マンションの場合）
• 廊下や通路の幅
• 搬入先となる部屋のドア幅
• 曲がり角の最小幅

梱包の要否と自分で梱包した場合の扱い

ヤマト運輸での家具配送において、梱包の扱いはサービスによって異なります。

通常の宅急便で小型家具を送る場合は、送り手が梱包を行う必要があります。輸送中の傷や破損を防ぐため、プチプチ、毛布、ダンボール箱など、配送に適した梱包を自分で用意しなければなりません。梱包が不十分だと、配送中の破損リスクが高まるだけでなく、預かり自体を断られる可能性もあります。

家財おまかせ便を利用する場合は、梱包から開梱・設置まで配送業者のスタッフが対応します。自分で梱包する手間が省け、スタッフによる梱包・輸送が行われます。また、配送後の梱包材（段ボール、プチプチ）も回収してくれるので、処分の手間も削減できます。

サービス	梱包・回収の扱い
通常宅急便	送り手が梱包。梱包材は自分で処分
家財おまかせ便	配送業者が梱包・開梱・設置。梱包材はスタッフが回収

申し込み・見積もりの方法

ヤマト運輸の家具配送サービスへの申し込み方法は、サービスの種類によって異なります。

通常の宅急便の場合は、サイズと重量の条件を満たしていれば、ヤマト運輸の集荷、営業所、取扱店、一部コンビニエンスストアなどから申し込めます。なお、180サイズ以上の荷物は一部コンビニでは発送を受け付けていないため、事前に確認しておくと安心です。

家財おまかせ便の場合は、事前予約が必要です。Webサイトまたは電話で申し込み、家具のサイズ、配送元と配送先の住所、搬入経路の状況などを伝えて手配する流れです。

料金や対応可否は、家具のサイズ・輸送距離・地域・時期などによって変わります。見積もりや申し込み後のキャンセル条件についても、事前に確認しておくとよいでしょう。

申し込み方法	内容
通常宅急便	集荷・営業所・取扱店・一部コンビニなどから申し込み可能
家財おまかせ便	Webサイトまたは電話で事前予約。申し込み当日の集荷は原則不可
確認事項	家具のサイズ、配送元・配送先、搬入経路、希望日程など

ヤマト以外の家具配送方法との比較

家具配送を依頼する際、ヤマト運輸以外の選択肢も検討することで、より最適な配送方法が見つかります。地域の運送業者、引越し業者、配送プラットフォームなど、それぞれにメリット・デメリットがあるため、配送する家具の内容や条件に合わせて判断することが重要です。

地域の運送業者を使う場合

地域密着型の運送業者は、ヤマト運輸よりも融通が利く場合があり、特に大型家具や特殊な形状の荷物に対応しやすいことがあります。また、地元の建物構造や搬入経路をよく理解している業者であれば、複雑な搬入条件でも対応できる可能性があります。

料金は業者によってばらつきがありますが、配送距離が近い場合は地域の運送業者の方が安価になることもあります。ただし、見積もりが必要で、対応範囲や梱包・設置サービスの有無は業者によって大きく異なるため、複数社に相談することをおすすめします。

メリット	配送距離が短い場合は料金が安い場合がある、融通が利きやすい、大型家具や特殊形状に対応しやすい
デメリット	業者による対応範囲や品質のばらつきが大きい、サービス内容が業者ごとに異なる
向いている状況	同一市区町村内など配送距離が短い場合、複雑な搬入条件がある場合

引越し業者に依頼する場合

引越し業者は大型家具の梱包・搬入・設置を専門としており、複数の家具をまとめて配送する場合に有効な選択肢です。スタッフの技術も高く、複雑な搬入経路や階段での搬入でも対応できる場合が多いです。

料金は荷物の量と配送距離で決まり、単身引越しパックなど定額プランを使うと比較的安く抑えられることもあります。ただし、少数の家具だけの配送では割高になる可能性があり、最初から「家具配送のみ」と明確に伝えて見積もりを取ることが重要です。

メリット	複数の家具をまとめて配送できる、スタッフの技術が高い、搬入難度の高い環境にも対応しやすい
デメリット	少数の家具のみだと割高になる場合がある、引越しシーズンは予約が取りにくい
向いている状況	複数の家具をまとめて配送したい、新居に搬入する際のサポートが必要な場合

配送プラットフォームを活用する場合

マッチングアプリやオンラインプラットフォームを通じた個人ドライバーや小規模運送業者の利用も、家具配送の選択肢になります。料金の透明性が高く、事前に複数の業者から見積もりを比較できるメリットがあります。

ただし、配送可否や対応内容（梱包の有無、設置サービスの有無など）は業者によって異なるため、事前の確認が不可欠です。また、トラブルが発生した際のサポート体制が業者によってばらつく場合があるため、利用者の評価やサービス利用規約をしっかり確認してから申し込む必要があります。

メリット	複数の業者から見積もりを比較できる、料金が明示されている、条件に合わせて細かく選べる
デメリット	業者の対応品質がばらつきやすい、トラブル時のサポート体制が不確定な場合がある
向いている状況	複数の業者を比較したい、地域内の引き取り・配送など特定条件の配送を探している場合

家具の配送方法を選ぶ際に押さえておきたい判断基準

家具を配送する際、ヤマト運輸を選ぶべきか、それとも他の方法を検討すべきかは、配送する家具のサイズ・形状、搬入経路、予算、そして急ぎの度合いなど、複数の条件に左右されます。

ここでは、配送方法を判断する際に確認すべき5つのポイントをまとめました。

判断基準	確認するポイント
家具のサイズ・形状	通常の宅急便なら縦・横・高さの合計が200cm以内かつ重さ30kgまで。それ以上なら家財おまかせ便など大型家具向けサービスを検討
搬入経路の条件	玄関幅、階段の曲がり角、エレベーターの有無などを事前確認。搬入不可の場合、どの配送方法でも対応不可になる可能性がある
梱包・設置の手間	梱包から設置まで丸ごと任せたいなら大型家具向けサービスを選ぶ。自分で梱包できるなら通常の宅急便も選択肢
配送日数	急ぎの場合は地域の運送業者に相談。大型家具向けサービスは見積り・調整に日数を要する場合がある
予算	通常の宅急便が費用を抑えやすい場合がある。ただし条件に合わない場合は大型家具向けサービスや他業者との比較が必要

サイズが小さく梱包できる家具なら、ヤマトの通常の宅急便が手軽で費用も抑えやすい場合があります。一方、ベッドやテーブル、大型のたんすなど、搬入や梱包に手間がかかる家具の場合は、梱包・搬入・設置・廃材回収をまとめて任せられる家財おまかせ便の検討が必要になります。

ただし、搬入経路の確認は配送方法よりも重要です。玄関の幅が狭い、階段が急で曲がり角がある、マンション上層階でエレベーターが小さいといった条件は、どの業者を選んでも搬入不可につながる場合があります。配送を依頼する前に、玄関幅・階段・廊下・曲がり角などを実測するか、オンライン見積りで詳しく説明しておくことをおすすめします。

配送料金や納期は、地域の運送業者、引越し業者、配送プラットフォームなど、複数の選択肢で見積りを取ることで、よりしっかりした判断ができます。

ヤマト運輸のサービスが完全に合致しない場合、地域の運送業者や引越し業者、配送プラットフォームとも比較することで、家具の状態と予算にぴったり合う配送方法を見つけやすくなります。複数の見積りを取る手間はありますが、大型家具の配送こそ、こうした比較検討が最も役に立つ判断方法といえるでしょう。