引っ越しで家電だけをヤマトに依頼する基本知識｜サービスの種類と流れを解説

引っ越しで家電だけを運びたいとき、「わざわざ引っ越し業者に頼むほどでもないけれど、自分では運べない」と感じる場面は少なくありません。

そんなときに選択肢として挙がるのが、ヤマトの配送サービスです。

ヤマト運輸には通常の宅急便のほか、宅急便の規格を超える大型家電や自分で梱包できない荷物については、アートセッティングデリバリーの「家財おまかせ便」など、荷物の種類やサイズに応じて使い分けられるサービスが案内されています。

ただし、家電の種類によっては事前の水抜きや取り外し作業が必要だったり、サイズや重量の制限があったりと、依頼前に確認しておくべきポイントもあります。

この記事では、家電だけをヤマトに依頼する際のサービスの種類や料金の目安、集荷から配送までの流れ、家電ごとの事前準備、さらにヤマト以外の選択肢との比較まで、まとめて解説します。

引っ越しで家電だけをヤマトに依頼するときの基本知識

引っ越しで家電だけを運びたい場合、ヤマト運輸では荷物のサイズや梱包状態に応じて複数のサービスを使い分けることができます。

ただし、ヤマトはあくまでも「宅配・家財配送サービス」であり、引っ越し業者とは役割が異なります。

まずは使えるサービスの種類と、通常の引っ越しサービスとの違いを整理しておきましょう。

ヤマトで家電のみを運ぶときに使えるサービスの種類

ヤマト運輸で家電を送る場合、主に以下のサービスが選択肢となります。

荷物のサイズや梱包の有無によって、どのサービスが利用できるかが変わります。

サービス名	概要
宅急便	サイズ・重量規格内の家電を、購入時のメーカー梱包箱や同等の箱などで梱包して送るサービス。一般的な小型〜中型家電が対象。
家財おまかせ便 （アートセッティングデリバリー）	大型家電や自分では梱包が難しい荷物に対応した家財専用の配送サービス。搬出・搬入作業にも対応している場合がある。
パソコン宅急便	パソコン専用の梱包ボックスを使って送るサービス。購入時の箱がなくても対応できる場合がある。

小型・中型の家電でメーカー箱など適切な梱包がある場合は宅急便が使いやすく、大型家電や梱包が難しいものは家財おまかせ便を検討するのが基本的な考え方です。

なお、パソコンは購入時の箱がなくても専用ボックス（パソコン宅急便BOX）に収まるサイズであれば送れる場合があります。

通常の引っ越しサービスとの違い

ヤマトの配送サービスと、引っ越し業者が提供する引っ越しサービスは、役割と対応範囲が大きく異なります。

依頼前に違いを理解しておくと、自分の状況に合った選択がしやすくなります。

比較項目	ヤマトの配送サービス	引っ越し業者
対応範囲	荷物の配送が基本。家財おまかせ便は搬出・搬入に対応する場合あり。	プランにより、荷物の梱包・搬出・運搬・搬入・開梱まで対応。
向いているケース	家電だけ数点を単品で送りたい場合。	家電を含む引っ越し荷物全体をまとめて移動させたい場合。
エアコン・設置工事	宅急便では対応外。家財おまかせ便では有料オプションで相談できる場合がある。	オプションで対応できる場合がある。

ヤマトのサービスは「荷物の配送」が主軸です。

引っ越し業者のように、全荷物の梱包から新居への設置まで一括で任せることとは異なります。

家電だけ数点を効率よく送りたい場合に向いており、引っ越し全体の代替として使うサービスではないと理解しておくことが大切です。

宅急便と家財おまかせ便の使い分け

「宅急便」と「家財おまかせ便（アートセッティングデリバリー）」のどちらを使うかは、家電のサイズ・重量・梱包状態によって判断します。

以下の基準を目安に、自分の荷物がどちらに当てはまるかを確認してください。

判断基準	宅急便	家財おまかせ便
サイズ・重量	3辺合計200cm以内、重さ30kg以内（1辺170cm以内）	宅急便の規格を超える大型家電
梱包状態	購入時のメーカー梱包箱や同等の箱などで梱包されていること	自分では梱包が難しい・梱包箱がない
主な対象家電	小型テレビ、電子レンジ、炊飯器など（規格内の場合）	冷蔵庫、洗濯機、大型テレビなど

宅急便は、規格内のサイズであり、かつ購入時のメーカー箱など適切な梱包ができている場合に利用できます。

一方、冷蔵庫や洗濯機のように大型で梱包が難しい家電は、家財おまかせ便（アートセッティングデリバリー）が案内されています。

なお、上下を逆にできないなど輸送方向に制限がある荷物は、1辺が100cm以内という別途制限がある点にも注意が必要です。

サイズや梱包の条件に迷う場合は、公式サイトのFAQや問い合わせ窓口で確認するのが確実です。

ヤマトで案内される「家財おまかせ便」とはどんなサービス？

大型の家電を引っ越し先へ送りたいとき、通常の宅急便では対応が難しいケースがあります。

そのような場合の選択肢として、アートセッティングデリバリーが提供する「家財おまかせ便」があります。

ここでは、サービスの概要から集荷・配送の流れ、対応エリア・日数、料金の目安まで順に確認していきます。

サービスの概要と対応品目

「家財おまかせ便」は、通常の宅急便では対応が難しい大型の家具・家電を専門に扱うサービスです。

ヤマト運輸の公式FAQによると、宅急便の規格（3辺合計200cm以内・重さ30kg以内）を超える荷物や、自分で梱包できない荷物については、「アートセッティングデリバリー」で配送できる場合があると案内されています。

つまり、引っ越しで家電だけを送る場合、ヤマトが想定しているのは「梱包可能な小型家電は宅急便」「梱包が難しい大型家電は家財おまかせ便」という使い分けです。

サービスの種類	大型家具・家電の単品配送専用サービス
対応品目の例	テレビ、冷蔵庫、洗濯機、ソファ、ベッドなど大型品（品目・サイズにより異なる）
梱包の要否	専門スタッフが梱包・養生を担当（自分で梱包不要な場合がある）
宅急便との違い	規格超過品・梱包困難な大型品に対応。引っ越し全体の代替ではなく単品配送向け

対応品目の詳細や受付条件はサービス内容によって異なります。

依頼前に公式サイトや問い合わせ窓口で確認することをおすすめします。

集荷から配送までの流れ

家財おまかせ便では、通常の宅急便とは異なり、専門のスタッフが訪問して対応する流れになります。

大まかな手順は以下の通りです。

1. 公式サイトまたは電話で見積もり・集荷日の予約を行う
2. 指定日にスタッフが自宅へ訪問し、荷物を確認・梱包・搬出
3. 配送ルートで輸送（エリアや距離により異なる）
4. 配送先へ搬入・開梱・設置（サービス内容による）

宅急便のように「コンビニへ持ち込んで送る」という形ではなく、専門スタッフが集荷から搬入まで対応するのが特徴です。

搬出・搬入の際に、エレベーターの有無や廊下・ドアの幅など経路条件が関わる場合があります。

事前に集荷先・配達先の環境を確認しておくとスムーズに進みます。

対応エリアと配送にかかる日数

家財おまかせ便は、全国すべての地域・区間で同じ条件が適用されるわけではありません。

対応エリアや配送可能区間はサービス内容によって異なるため、出発地と目的地の両方が対応エリア内かどうかを事前に確認する必要があります。

配送にかかる日数についても、距離・エリア・集荷タイミング・輸送ルートの条件により変動します。

特に離島や一部地域への配送、航空輸送を使う区間では日数が変わる場合があるため、余裕を持ったスケジュールで依頼することが重要です。

対応エリア	サービス・区間により異なる。公式サイトまたは窓口で要確認
配送日数の目安	距離・エリア・時期により変動。断定不可。依頼時に確認を
注意が必要なケース	離島・一部山間部・航空輸送区間など（遅延や対応不可の可能性あり）

引っ越しの日程が決まっている場合は、早めに問い合わせて対応可能かどうかを確認しておくと安心です。

料金の目安とサイズ区分

家財おまかせ便の料金は、荷物のサイズ区分・配送距離・エリアの組み合わせによって決まります。

通常の宅急便と異なり、荷物1個あたりの料金が高くなる傾向がありますが、大型家電の梱包・搬出・搬入までをまとめて依頼できる点がメリットです。

具体的な金額は変動要素が多いため、本記事では断定した数値を記載しません。

依頼前に公式サイトの見積もり機能や問い合わせ窓口を利用して、実際の料金を確認してください。

料金の決まり方	荷物のサイズ区分＋配送エリア（距離）の組み合わせ
サイズ区分の考え方	荷物の3辺合計や品目によって区分が設定される（詳細は公式確認）
見積もりの方法	公式サイトの見積もり機能、または電話・窓口での問い合わせ
注意点	時期・サービス改定により料金が変わる場合がある

「冷蔵庫1台だけ送りたい」「テレビと洗濯機をまとめて依頼したい」など、具体的な内容が決まっている場合は、まず見積もりを取ることが最初のステップになります。

ヤマト公式FAQで詳細を確認する

家電だけをヤマトで送る前に確認したい4つのポイント

ヤマトのサービスで家電を送る場合、依頼前にいくつかの重要な条件を確認しておく必要があります。

サイズ・重量の制限、梱包の要否、搬出・搬入経路の確認、取り外しが必要な家電の扱いなど、事前に把握しておかないとトラブルになりやすいポイントが複数あります。

それぞれ順を追って確認していきましょう。

対応サイズ・重量の制限

ヤマトの宅急便で家電を送る場合、サイズと重量に明確な上限があります。

宅急便では、縦・横・高さの合計が200cm以内、重さが30kg以内、かつ1辺が170cm以内という条件が定められています。

さらに、上下逆さまにできない荷物など輸送状態に定めがある荷物については、1辺が100cm以内という別の制限が適用されます。

冷蔵庫や洗濯機など大型の家電は、これらの規格を超える可能性が高く、宅急便では対応できない場合があります。

条件の種類	制限内容
サイズ上限	3辺合計200cm以内、1辺170cm以内
重量上限	30kg以内
特殊条件品	上下逆さま不可などの場合、1辺100cm以内

送りたい家電のサイズと重量を事前に計測しておき、宅急便の規格内に収まるかどうかを確認するのが最初のステップです。

規格を超える場合は、別のサービスの利用を検討する必要があります。

梱包・養生の要否と注意点

宅急便で家電を送る際、原則として適切な梱包が必要です。

ヤマトの公式FAQでは、家電製品は購入時のメーカー梱包箱や同等の箱などで梱包されていれば宅急便で発送可能とされています。

一方、メーカー箱がない場合や自力での梱包が難しい場合は、別サービスの利用が案内されており、梱包の有無がそのままサービス選択に直結します。

梱包状況	対応の目安
メーカー箱あり	宅急便での発送が可能な場合あり
メーカー箱なし・自力梱包不可	別サービスの利用を検討
パソコン類	パソコン宅急便BOX対応サイズなら専用箱で発送可能

テレビや大型モニターなど画面に傷がつきやすい家電は、梱包材の品質が配送後の状態に大きく影響します。

メーカー箱を保管していない場合は、利用するサービスの梱包条件を事前に確認することが重要です。

搬出・搬入経路の事前確認

家電の配送では、サービスの選択だけでなく、現場の搬出・搬入経路の確認も欠かせません。

特にドラム式洗濯機や大型冷蔵庫、大画面テレビなどは、玄関ドアの幅や廊下の広さ、エレベーターの有無によっては搬出・搬入が物理的に困難になる場合があります。

• 玄関・廊下・ドアの幅が家電の寸法より広いかどうか
• エレベーターの有無と庫内サイズ
• 階段のみの場合、何階まで運ぶ必要があるか
• 搬出元と搬入先、両方の経路を確認する

宅急便では、配送ドライバーによる搬出・搬入作業のサポートは基本的に含まれていません。

経路に問題がある場合は、作業員が対応するサービスへの切り替えを検討するか、事前に業者へ相談しておくことが重要です。

エアコンや洗濯機など取り外しが必要な家電の扱い

エアコンや洗濯機のように、設置場所から取り外す工事や事前準備が必要な家電については、配送依頼とは別に対応が必要になります。

エアコンの取り外しには専門業者による工事が必要であり、配送前に工事を別途手配しなければなりません。

洗濯機についても、事前に内部の水抜き作業を行う必要があります。水抜きが不十分なまま配送すると、輸送中に水漏れが発生するリスクがあります。

家電の種類	事前対応の内容
エアコン	専門業者による取り外し工事が必要。家財おまかせ便では有料で手配できる場合あり
洗濯機	水抜き作業が必要（輸送前に実施）
冷蔵庫	中身を空にし、水抜きや霜取りが必要な場合あり

なお、エアコンについては配送サービスによって受付可否が異なる場合があり、「エアコンをそのまま送れる」とは断定できません。

利用するサービスがエアコンに対応しているかどうか、事前にヤマトの公式サイトやサポート窓口で確認するようにしてください。

取り外し・取り付けが伴う家電の場合、配送スケジュールと工事日程を合わせて調整する必要があるため、早めに計画を立てておくことが大切です。

家電の種類別に押さえておきたい引っ越し前の準備

家電をヤマトで送る際、事前準備の有無が配送の可否やトラブルの防止に直結します。

特に冷蔵庫・洗濯機・エアコンは、準備を怠ると配送当日に対応できないケースもあるため、それぞれの家電に合った手順を事前に把握しておくことが大切です。

冷蔵庫

冷蔵庫を送る前に最も重要なのが「水抜き・霜取り」の作業です。

内部に水分や氷が残ったまま輸送すると、漏水や故障の原因になります。

できれば搬出日前日までに電源を切って霜を溶かし、庫内の水分をしっかり取り除いておく必要があります。

また、冷蔵庫のサイズによっては宅急便の規格を超える場合があるため、搬送方法の確認も必須です。

作業内容	輸送前日〜当日：電源オフ・霜取り・水抜きを行う
梱包の目安	購入時の箱があれば理想的。大型や自力梱包が難しい場合は家財おまかせ便等の確認が必要
サイズ確認	規格を超える場合は宅急便不可。家財おまかせ便等の確認が必要

洗濯機

洗濯機で最も重要な事前作業は「水抜き」です。

内部に残った水は輸送中に漏れ出すことがあり、他の荷物へのダメージや配送拒否につながる場合があります。

また、縦型・ドラム式によって水抜きの手順が異なるため、取扱説明書を確認しながら行うと安心です。

洗濯槽内にたまった水を完全に排出したうえで、電源コードやホース類もまとめてテープで固定しておきましょう。

水抜き方法	縦型・ドラム式で手順が異なる。取扱説明書を参照して実施する
付属品の扱い	ホース・電源コードはまとめて本体にテープ留めする
梱包の目安	購入時の箱があれば使用。大型や自力梱包が難しい場合は家財おまかせ便等の確認が必要

テレビ・パソコン

テレビは大型液晶ほど画面が割れやすいため、梱包の丁寧さが特に重要です。

購入時の専用箱が残っている場合はそれを使うのが基本で、ない場合はパソコン宅急便BOXなどヤマトの専用資材を利用できるか確認しましょう。

パソコンについては、ヤマトの「パソコン宅急便」専用ボックスを使う方法もあります。

購入時の箱がない場合でも専用BOXのサイズに収まるノートパソコンなどであれば対応できる場合があるため、事前に確認してみてください。

リチウムイオン電池を内蔵した機器は、航空輸送を使う区間では制限がかかる場合があります。

バッテリー内蔵のノートパソコン・タブレット等を送る際は、最新の受付条件を公式サイトで確認することをおすすめします。

テレビの梱包	購入時の箱が理想。ない場合はパソコン宅急便BOXなど専用資材の利用可否を確認する
パソコンの梱包	パソコン宅急便BOXが使える場合あり。サイズ確認が必要
バッテリー機器の注意	リチウムイオン電池内蔵品は航空輸送区間で制限がある場合あり

エアコン

エアコンは、取り外し・取り付けに専門業者の工事が必要なため、配送だけをヤマトに依頼する前に「工事の手配が必要になる」という前提を理解しておく必要があります。

宅急便ではエアコンの取り外し・取り付け作業には対応していません。家財おまかせ便では、取り外し・取り付けを有料で手配できる場合がありますが、運搬費とは別に費用がかかります。

そのため、エアコンの引っ越しには「工事業者による取り外し→配送→新居での取り付け工事」という複数のステップを個別に確認することになります。

また、取り外したエアコンの梱包方法や配送可否については、機種・サイズによっても異なるため、事前に公式サイトや窓口で確認することをおすすめします。

取り外し・取り付け	専門業者への工事依頼が必要。家財おまかせ便では有料で手配できる場合あり
梱包の要否	室外機・本体のサイズや形状により対応可否が変わる。要事前確認
手配の流れ	取り外し工事→配送→取り付け工事の順で確認が必要

ヤマト以外に家電のみの配送を依頼できる方法との比較

家電だけを運ぶ手段は、ヤマトのサービスだけではありません。

引っ越し業者の家電専用プランや個人間の配送マッチングサービス、自力での搬送といった選択肢もあり、それぞれに向いている状況や費用感が異なります。

自分の荷物の量・サイズ・予算・スケジュールに合わせて、最適な方法を選ぶための判断材料として整理しました。

引っ越し業者の大型家電専用プラン

大手・中堅の引っ越し業者の中には、冷蔵庫・洗濯機・テレビといった大型家電だけを対象にした「単品輸送」「家電のみプラン」を用意しているところがあります。

通常の引っ越しとは異なり、搬出から搬入・設置まで対応してくれるケースも多く、取り外し工事が不要な家電であれば、当日の作業負担を大きく減らせる点が特徴です。

ただし、対応サービスの内容や料金は業者によって大きく異なります。

複数社に見積もりを依頼して比較するのが基本です。

向いている人	冷蔵庫・洗濯機など複数の大型家電を安全に運びたい人
主なメリット	搬出・搬入・設置まで対応してもらえる場合がある
注意点	料金・対応内容は業者によって異なるため、事前に複数社で確認が必要

配送マッチングサービス

「赤帽」のような軽貨物配送や、個人ドライバーと依頼者をつなぐ配送マッチングサービスも、家電単品の輸送に使われることがあります。

引っ越し業者と比べて柔軟な料金交渉ができる場合があり、近距離の単品輸送であれば費用を抑えられるケースもあります。

ただし、サービス品質や保険・補償の内容はプラットフォームや個別のドライバーによって差があるため、依頼前に補償条件や実績を確認しておくことが大切です。

向いている人	近距離・単品輸送でコストを抑えたい人
主なメリット	料金の相談がしやすく、柔軟に対応してもらえる場合がある
注意点	補償・品質はサービスごとに差があるため、事前の条件確認が必須

レンタカー・マイカーでの自力搬送

荷物の量が少なく、近距離の引っ越しであれば、レンタカーやマイカーでの自力搬送という選択肢もあります。

軽トラックやバンタイプのレンタカーを借りれば、冷蔵庫・洗濯機クラスの家電も積み込める場合があります。

ただし、大型家電の搬出・搬入には人手が必要で、腰への負担や傷・破損のリスクも考慮しなければなりません。

また、家電の固定方法が不十分だと走行中に損傷するおそれがあるため、毛布や固定ベルトなどの養生用品も別途準備する必要があります。

向いている人	近距離・少量・費用を最小限に抑えたい人
主なメリット	配送費用そのものを抑えられる可能性がある
注意点	搬出・搬入の人手確保、養生・固定用品の準備、破損リスクへの対応が必要

家電だけの引っ越しで後悔しないための選び方のポイント

家電だけを引っ越し先へ運ぶ方法は、ヤマトの宅急便や家財おまかせ便をはじめ、引っ越し業者の単品プランや配送マッチングサービスなど、複数の選択肢があります。

どのサービスを選ぶかで、手間・費用・安心感が大きく変わるため、依頼前に自分の状況に合った判断軸を整理しておくことが大切です。

まず確認したいのは、送る家電のサイズと梱包の可否です。

ヤマトの宅急便は、三辺合計200cm以内・重さ30kg以内で、購入時のメーカー梱包箱や同等の箱など適切な梱包がある場合に適しています。

箱がない・サイズが超過する・梱包が難しいという場合は、宅急便では対応できないため、別のサービスを検討する必要があります。

次に確認したいのが、取り外し・取り付け工事の要否です。

エアコンのように取り外し工事が必要な家電は、配送の手配とは別に専門業者への依頼が発生します。

冷蔵庫や洗濯機も、水抜きや電源を切るタイミングなど事前準備が必要であり、配送当日に慌てないよう余裕をもって準備を進めることをおすすめします。

また、搬出・搬入経路の確認も見落としがちなポイントです。

マンションや集合住宅では、エレベーターの有無・廊下の幅・搬入口のサイズによっては、搬入が難しいケースもあります。

事前に建物の管理会社や引っ越し先のオーナーへ確認しておくことで、当日のトラブルを防ぐことができます。

さらに、費用だけで選ばないことも大切です。

配送料が安くても、梱包資材の準備や取り付け工事が別途必要になれば、トータルコストは思った以上にかかる場合があります。

一方で、引っ越し業者の単品プランは、搬出・搬入・設置までをまとめて依頼できる反面、費用が割高になりやすい傾向があります。

それぞれの特徴を整理すると、以下のように使い分けるのが現実的です。

状況	向いているサービス
小型家電・メーカー箱あり	ヤマト宅急便
大型家電・梱包が難しい	家財おまかせ便・引っ越し業者の単品プラン
取り外し・設置まで一括で頼みたい	引っ越し業者の大型家電専用プラン
費用を抑えて近距離で運びたい	レンタカー・マイカー自力搬送
複数社を比較してコスパを重視したい	配送マッチングサービス

料金・対応エリア・配送日数はサービスや時期によって変動するため、依頼前に必ず公式サイトや問い合わせ窓口で最新情報を確認することをおすすめします。

家電だけの引っ越しは「大げさにしたくない」という気持ちから手軽さを優先しがちですが、家電は高価かつ日常生活に欠かせないものだからこそ、事前の確認と準備を丁寧に行うことが後悔しない選択につながります。